Délégué Médical et Pharmaceutique

Diplôme de Qualification Professionnelle:

=>Délégué Médical
=> Délégué Pharmaceutique


ACTIVITES

Le Délégué Médical est le représentant de l'Industrie Pharmaceutique auprès des médecins prescripteurs.

Sa mission consiste à a ssurer l'information médicale auprès des médecins et des hôpitaux et d'entretenir une relation professionnelle avec ceux-ci pour promouvoir les médicaments et leur bon usage dans le respect de l'éthique et de la charte de la qualité de la Visite Médicale. :

Celle du délégué Pharmaceutique consiste à vendre après négociation des volumes et des tarifs auprès des pharmaciens.

La profession de Délégué Médical et/ou Pharmaceutique est en pleine évolution et elle nécessite :

  • Des connaissances commerciales, médicales et scientifiques ;
  • Une bonne communication et une grande capacité d'écoute ;
  • Du dynamisme, de l'enthousiasme ;
  • Une force de persuasion ( une aptitude à convaincre dans les limites que lui impose la charte de son métier)
  • Une excellente présentation et beaucoup de sérieux


Il visite les médecins à leur cabinet, à l'hôpital ou lors du congrès. Il peut également rencontrer les vétérinaires, les infirmiers, les sages-femmes, les chirurgiens-dentistes et les pharmaciens des services hospitaliers, les pharmaciens d'officine et les grossistes répartiteurs.


Enfin, il informe son laboratoire des questions et remarques faites par les prescripteurs au sujet des médicaments présentés et ceux de la concurrence.


Le métier de Délégué Médical et/ou Pharmaceutique est très couru en raison du salaire qui peut sembler très attractif . Il est vrai qu'entre le fixe, les primes en tous genres et les avantages en nature, un bon Délégué Médical et/ou Pharmaceutique tire sans peine son épigne du jeu. Mais il faut être conscient des réalités du métier.


Le but des laboratoires étant de faire du chiffre, ils recherchent avant tout des commerciaux dynamiques, confirmés, et très performants.


OBJECTIFS DE LA FORMATION


Ce programme de formation professionnelle a pour objectif de former des Représentants des laboratoires et Centrales d'Achat de produits pharmaceutiques, capables de participer à la mise en œuvre des politiques d'animation des réseaux de distribution au plan national et régional avec un total savoir, savoir - faire, un savoir-être, vouloir-faire, intégrant tous les aspects théoriques , techniques et pratiques liés à cette profession et à ses normes.


PUBLIC CIBLE


  • Tout employé de pharmacie, des auxiliaires de santé, les titulaires d'un BTS en marketing en activité au sein des institutions étatiques, nationales, interafricaines, internationales, des chancelleries, des organisations publiques, parapubliques et privées, désirant acquérir les compétences en Représentation Commerciale et Délégation Médicale
  • Demandeur d'emploi, les étudiants des facultés désireux de compléter leur formation initiale et acquérir les compétences en Représentation Commerciale et Délégation Médicale ainsi qu'une qualification professionnelle à travers l'obtention du Certificat de Qualification Professionnelle de Représentant Délégué Médical et Pharmaceutique.

DEBOUCHES PROFESSIONNELS / EXERCICE DU METIER


Les personnes titulaires du Certificat de Qualification Professionnelle de Délégué Médical et Pharmaceutique occupent des postes dans les services suivants :

  • Délégué Médical ;
  • Délégué Pharmaceutique
  • Représentant de Marques ;
  • Commercial Laboratoire Pharmaceutique ;
  • Commercial Officine Pharmaceutique ;
  • Chargé de la Clientèle en Pharmacie ;
  • Responsable de Zone ;
  • Animateur de Réseau Local ;

CONTENU DE LA FORMATION


MATIERES GENERALES

  • Initiation à l'Informatique & Internet
  • Maitrise de l'environnement Windows
  • Pratique du traitement de texte (Microsoft Word)
  • Pratique du tableur ( Microsoft Excel)
  • Insertion et vie professionnelles
  • Outils et Techniques de recherche d'emploi
  • Entrepreneuriat et Création d'entreprise
  • Organisation et fonctionnement de l'entreprise
  • Droit du travail et de la Prévoyance Sociale
  • Techniques de rédaction et soutenance de mémoire
  • Sensibilisation aux IST/MST/SIDA

MATIERES PROFESSIONNELLES

MODULE 1 : CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES ET MEDICALES (50 HEURES)

Ce module sera l'occasion de vous former au milieu médical dans sa globalité.

  • Notions et rappels de biologie
  • Vocabulaire médical et scientifique
  • Anatomie et physiologie du corps humain : Les différents appareils : cardiovasculaire, respiratoire, urinaire, génital, locomoteur, digestif, nerveux
  • Pathologies : Symptomatologie et prise en charge thérapeuthique dans les domaines suivants :
    • Douleur, fièvre, pneumologie/ORL, gastro-entérologie,
    • Dermatologie, antisepsie,
    • Infectiologie,
    • Endocrinologie,
    • Infectiologie , Hématologie,
    • Cardio-vasculaire,
    • Phlébologie
    • Cosmétologie
    • Allergie
    • Urologie / Néphrologie, Gynécologie
    • Rhumatologie, traumatologie, matériel médical
  • Nutrition, homéopathie, phytothérapie, aromathérapie
  • Pharmacologie

MODULE 2 : REGLEMENTATION : LE MEDICAMENT ET SA LEGISLATION (30 HEURES)

  • Le système de santé : les professions de santé médicales et paramédicales – les pouvoirs publics et les organismes professionnels – les relations entre partenaires – l'hôpital
  • L'économie de santé : les dépenses de soins et de biens médicaux – les dépenses en pharmacie – les moyens de maîtrise
  • Les différentes catégories de produits (médicaments, produits pharmaceutiques, dispositifs médicaux, matériel médical)
  • Le médicament : les grandes étapes de la vie du médicament – les différentes catégories de médicaments – la mise sur le marché, le remboursement et le prix – les choix stratégiques de commercialisation – les switchs – la pharmacovigilance – information et publicité sur le médicament – les médicaments à statut particulier, le générique
  • Les règles de prescription et de délivrance du médicament et des produits de santé

MODULE 3 : ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL (50 HEURES)

  • Les métiers : délégué pharmaceutique, dentaire, vétérinaire, hospitalier, technico-commercial santé
  • L'Industrie Pharmaceutique, parapharmaceutique et biomedicala : groupes, laboratoires, entreprises de commercialisation – la politique de qualité des entreprises –  les circuits de distribution – les principaux marchés et leur développement
  • L'officine, l'hopital, le cabinet médical, dentaire et vétérinaire, et son univers : structure, organisation, fonctionnement – les produits – les partenaires du pharmacien – le patient et la consommation – les perspectives de développement des marchés officinaux
  • Les marchés : le marché de la dermo-cosmétologie, phytothérapie, aromathérapie, homéopathie, diététique, contention, matériel médico-chirurgical, dentaire, pédiatrique,
    vétérinaire, hospitalier
  • Le circuit de distribution

MODULE 4 : LA DEMARCHE COMMERCIALE ET TECHNIQUES DE VENTE (100 HEURES)

Dans ce module vous apprendrez à la fois les bases mais aussi des techniques plus avancées de communication et de négociation avec la clientèle. Ce module vous apprendra comment communiquer avec les pharmaciens de votre portefeuille client et comment travailler votre argumentation par l'étude du langage et des outils propres aux délégués pharmaceutiques.

  • Sell-in
  • Sell-out
  • Négocier et vendre (à l'officine, à l'hôpital, dans les cabinets médicaux, dentaires et vétérinaires)
  • Principes de vente
  • Merchandising
  • Maîtrise d'un argumentaire produit
  • Techniques de communication et de persuasion ( communiquer pour convaincre)
  • Training, mises en situation, entretien face à face, analyse critique d'entretiens
  • Planifier et organiser son activité
  • Répondre à la stratégie commerciale de son laboratoire
  • Etablir un plan d'action commerciale
  • Gestion du secteur : plan d'action, suivi, analyse des résultats – organisation des tournées
  • L'après visite: reporting et suivi
  • Reporting
  • Utilisation NTIC

MODULE 5 : ACCOMPAGNEMENT DU PROJET PROFESSIONNEL PRESONNALISE (25 HEURES)

  • Développement personnel
  • Méthodologie de recherche d'emploi
  • Rédaction de CV et lettre de motivation
  • Entrainements aux entretiens de recrutement
  • Assistance à la recherche d'emploi
  • Organisation de rencontres avec les laboratoires et les recruteurs

MODULE 7 : MISSION ET STAGE PRATIQUE (200 HEURES)

  • Mise en pratique du métier, réalisation des différentes missions d'un délégué pharmaceutique dans les conditions réelles de l'exercice du métier.

EXAMENS A PASSER

  1. Contrôles Continus
  2. Fins de sessions
  3. Rapport de stage
  4. Examen supervisé du CQP.

MOYENS PEDAGOGIQUES


  • Nous vous fournirons un support de formation électronique et une connexion Internet.
  • Cette formation qui se veut essentiellement pratique est jalonnée d'exemples concrets et de cas pratiques
  • Une évaluation en fin de formation validera vos acquis.


LES "PLUS" EDUFORMATEL


UNE FORMATION PRATIQUE

  • Votre formation sera organisée sur la base de cas concrets.
  • Des interventions des experts qui partageront leurs expériences de terrain
  • Tous les points théoriques sont mis en perspective, afin de vous aider à assimiler facilement les principes abordés.
  • Cette mise en pratique immédiate renforce votre confiance et vous permet d'intégrer rapidement vos nouvelles connaissances tout en travaillant concrètement sur vos projets.
  • Durant la formation, vous travaillez sur des projets réels des entreprises et sur vos propres projets

 

OPTIONS DE FORMATION : EN PRESENTIEL OU EN LIGNE

  • En optant pour la formation en ligne, vous obtenez un accès en ligne 7/7 et 24/24 compatible avec l'exercice d'une activité professionnelle, vous vous formez sans abandonner votre poste de travail, à des coûts bien moindres, en profitant d'une plate-forme de formation en ligne à la fine pointe de la technologie pour adapter votre formation à votre style de vie : Finis les déplacements, à vous le gain de temps !
    • Nous avons donné nos premières formations à distance en 2014 et nous avons développé depuis une pédagogie innovante, parfaitement adaptée à ce type d'enseignement.
    • Des formations depuis votre poste de travail, et à votre rythme, Une autonomie et une organisation de votre temps
    • Notre méthode nous permet de nous adapter aux contraintes de nos apprenants de manière personnalisée.
    • Flexible, efficace, ludique, pratique, le digital learning permet de se former OU l'on veut et QUAND on veut !
    • Paradoxalement l'enseignement à distance permet d'établir une totale proximité entre vous, votre projet et votre formateur.

  • En optant pour la formation en présentiel, vous aurez accès à des installations ultramodernes dans un environnement académique professionnel et de haut niveau sur notre campus de Douala.
    • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
    • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
    • Pour les formations qui nécessitent des ateliers sur ordinateurs, nous disposons des salles multimédia équipées d'ordinateurs pour les étudiants. Cependant, pour etre totalement autonome sur vos projets et continuer à y travailler après les heures de formation, mais nous vous recommandons viviment de venir avec votre ordinateur portable.

Que vous choisissiez de suivre votre formation en ligne ou en présentiel, vous bénéficierez d'un environnement d'apprentissage de pointe et de la possibilité d'obtenir un Diplôme ou un Certificat hautement respecté nécessaire à la progression de votre carrière.

 

UN SUIVI INDIVIDUEL ET ACCOMPAGNEMENT POST-FORMATION

  • Dès le début de la formation nous nous intéressons à votre projet.
  • Les corrigés et commentaires sont orientés en fonction de vos problématiques ainsi que de vos objectifs.
  • Cela donne du sens à votre formation et vous offre l'occasion de mettre rapidement à profit l'enseignement transmis pour faire avancer votre projet.
  • Un groupe sur facebook et Linkedin permettant de poursuivre les échanges et un blog pour rester en veille.


Possibilités de bourses pouvant couvrir jusqu'à 60% du Coût de votre formation!

Possibilités de bourses pouvant couvrir jusqu'à 60% du Coût de votre formation!